El pasado mes de marzo la entidad abrió una cuenta de Instagram y sigue ampliando su presencia en el mundo 2.0. Se convierte así en una de las aseguradoras nacionales más activas en redes sociales. Desde 2015 la comunicación de Divina Pastora ha potenciado su estrategia de contenidos con la publicación de productos y servicios, acciones de responsabilidad corporativa, patrocinios y hábitos de vida saludables. Toda esta información se publica en sus perfiles de Facebook y Twitter, red social en la que además a través del hashtag #DivinaTeEscucha se da respuesta a todas las preguntas de los clientes y usuarios.
Divina Pastora Seguros no hace de sus redes sociales solo un altavoz de la información corporativa, sino que la atención al cliente y el servicio a sus seguidores son dos de sus constantes y crea así un medio de relación y comunicación transparente, dinámica y continua con la ciudadanía. La compañía, a través de sus patrocinios de carreras populares, del Divina Seguros Joventut y de la RFEG, se asocia con la vida sana y el deporte por lo que en Spotify tiene creadas listas de reproducción de diferentes estilos para acompañar en la práctica deportiva a todo tipo de público: Divinos rockeros, Divinos salseros, Divinos poperos y Divinos clásicos. En www.elblogdedivinapastora.com se potencia también el estilo de vida saludable y se da al usuario una serie de contenidos de interés sobre diferentes temas.
Dos son los éxitos principales que ha conseguido la aseguradora valenciana con el amplio abanico de contenidos que albergan sus redes sociales: aumentar sus seguidores en ciudades como Madrid y Barcelona e incrementar el número de mujeres entre su comunidad.
Divina Pastora seguros sigue creciendo en lo que respecta a su estrategia de comunicación online y se convierte en una de las compañías de seguros más comprometidas a nivel nacional en la atención al cliente y con su comunidad de seguidores.